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  • 曾被当做“另类”,如今被全行业对标,卡萨帝做对了什么?

    发布时间: 2020-03-11 18:33首页:主页 > 科技 > 阅读()

      在中国家电行业的价格屡次突破地板价的时候,卡萨帝几十万的成套家电却在热卖。中怡康最新公布的第9周家电行业数据显示,冰箱、洗衣机、空调、冷柜在内8大品类市场零售额腰斩。但是卡萨帝却逆势增长。在10000-14999多门冰箱价位段,卡萨帝当周份额51.2%,较同期份额上升13%;万元以上滚筒洗衣机市场,卡萨帝品牌份额79.2%;在10000-11999空调柜机价位段,卡萨帝份额25.4%。

      从创立到崛起,再到领跑,卡萨帝一直在突破行业认知,用成果验证自己的路。海尔集团副总裁、首席体验官、中国区总经理李华刚一次发言中提到,卡萨帝已经从高端品牌,向场景品牌、生态品牌转型升级了。

      高端品牌:从太贵、小贵到值得,做出能上量的高端品牌

      卡萨帝诞生之时,正是中国家电下乡的时代。彼时,家电品牌纷纷以中低端廉价产品打入了广袤的农村及县乡市场。但是卡萨帝认为中国用户不可能永远都买低端家电产品,因此提前布局打造高端品牌。

      近两年价格战再次在家电行业刮起旋风,而卡萨帝却在带领整个行业往消费升级方向走。第三方数据显示,卡萨帝冰箱单价是行业的2.6倍,滚筒单价是行业的2.2倍、空调单价是行业的2.4倍。市场份额则说明用户对卡萨帝作为高端品牌的默认。

      高端不是企业自己贴个标签就是高端,高端是来自市场对这个品牌进行消费后的一种口碑。也就是说,卡萨帝能够成为高端品牌,一方面是自身的品牌定位,另一方面是消费者的口碑。卡萨帝成功的关键点就在于自下而上,产品迭代完全按照用户需求设计。从上下两筒的双子云裳洗衣机到控氧保鲜的F+冰箱再到分区送风的多温区空调,卡萨帝每一款家电的诞生都为用户带来高差异化的价值。而用户对卡萨帝的印象也从最开始的“太贵”,到后来的“小贵”,再到现在的“值得”。表面上看是卡萨帝对高端市场份额的不断侵袭,从另一个角度来看,这是卡萨帝对用户心智不断攻占的过程。

      场景品牌:以场景替代产品,为用户提供一个家的解决方案

      IoT、AI、5G等新技术爆发的背景下,大批企业涌入智能家居领域,智能电视、智能冰箱、智能空调……一时间智能化席卷整个家电产业,无智能不家电已经成为家电企业推出新品的基准。

      但是在用户角度来说,他们购买的出发点并不是电器本身,而是场景的解决方案。正如《场景革命》中的一句话,“很多时候人们喜欢的不是产品本身,而是产品所处的场景,以及场景中自己浸润的情感。”

      当别人还在研究怎么把冰箱做的更好、把空调做的更好的时候,卡萨帝构建首个物联网智慧家庭生态,在智慧客厅、智慧厨房、智慧卧室、智慧浴室、智慧阳台5大生活空间内,为用户提供“5+7+N”全场景智慧成套、主动服务的高端智慧成套解决方案。

      当下班回到家,一进家门窗帘和空调就会自动打开;当饿了来到厨房准备晚餐,冰箱已经根据你的身体状况推荐了专属菜单,点击屏幕确认菜单后,厨电自动启动,随后灶具会自动调整火力,烟机也随着灶具的火力自动调整……

      在卡萨帝高端智慧生态中,用户买的不只是产品,而是整个厨房、客厅、卧室、阳台、浴室的服务。在《卡萨帝故事》一书中,超过100%的用户都购买了两件以上卡萨帝产品。合肥用户孔先生一次定下价值96万的卡萨帝成套家电,昌平和韵成专卖店也成交24万元的成套大单,类似成套购买卡萨帝家电的用户比比皆是……当家电价格越来越低的时候,用户却选择几十万的卡萨帝成套家电,这背后就是看重卡萨帝的智慧场景。

      生态品牌:以生态引领行业,打造物联网智慧生态圈

      未来,行业将被生态覆盖。卡萨帝下一步怎么走?就是第三个阶段:生态品牌。

      什么叫生态品牌?生态品牌不仅仅是提供生活场景,而是需要联合资源建立广阔的生态,为用户带来一种健康的、有品质的生活方式,从创造一个家到服务一个家。

      作为一个美好生活解决方案的提供者,卡萨帝从用户的场景需求出发,联合其他品牌共同设计场景解决方案。以冰箱为例,生态品牌时代,冰箱更像是一个“生活管家”,它的背后并不是一个品牌,而是一个生态圈。在这个生态圈有生鲜冷链、农场等资源,用户需要食材直接在冰箱上就可以下单,随时享受新鲜的食材;也有营养师等资源,可以根据体脂称等检测到的用户健康信息给出专业化的建议。

    特别声明:文章内容仅供参考,不造成任何投资建议。投资者据此操作,风险自担。

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